Яцкевич Максим
- лидер продуктовых команд
- основоположник RPA в России
- член экспертной коллегии Сколково
- член международного трекерского сообщества
- трекер инноваций, бизнес-коуч (ICF)
- Окончил факультет информатики и систем управления МГТУ им. Н.Э. Баумана по специальности «информационная безопасность».
- Сертифицированный специалист RPA (PIX, UiPath, Automation Anywhere, Workfusion).
- Дипломированный Product Manager.
- Дипломированный специалист в разработке программного обеспечения по методологии Scrum.
- Сертифицированный бизнес-коуч (ICF) и сертифицированный трекер (Right Track, Месторождение).
- Окончил школу ораторского мастерства "Король говорит" и школу публичных выступлений "Глагол".


- Более десяти лет опыта работы в области IT продуктов. Успешно завершил порядка 70 проектов по цифровизации, включая внедрение, аналитику и построение центров компетенции. Обучил более 2000 слушателей технологиям и разбору процессов для RPA. Евангелист RPA в России.

- Ментор и наставник Инновационного центра «Сколково».
- Практикующий бизнес-трекер. Текущий опыт: более 50 стартапов и предпринимателей.
ОБО МНЕ
Образование
Экспертный опыт
  1. Выбор RPA решения для вашей компании.
  2. Помощь в организации пилотных проектов.
  3. Помощь в формировании Центра компетенций RPA (CoE) под вашу организацию.
  4. Определение стратегии роботизации внутри компании или для ваших клиентов.
  5. Выбор и ранжирование процессов для RPA.
  6. Запуск и проведение тендеров для RPA.
  7. Помощь в создании собственного RPA решения.
Продуктовый ментор-эксперт
RPA эксперт:
  1. Выделение ценностного предложения и проработка целей продукта.
  2. Выделение MVP и Big Idea продукта.
  3. Определение целевой аудитории, модели персон, карты стейкхолдеров.
  4. Проведение customer-development и глубинных интервью.
  5. Составление бизнес-модели, модели монетизации, партнерской сети, анализ рынка и каналов сбыта.
  6. Проведение аудита текущих исследований (ЦА, объемы рынка, бизнес-план).
КОМПЕТЕНЦИИ
  1. Анализ презентационных материалов, выделение главной идеи презентации.
  2. Анализ контента публичного выступления и расстановка акцентов.
  3. Работа с вниманием, жестами, презентацией во время офлайн-выступлений.
  4. Работа с онлайн-аудиторией.
  5. Работа с разными стилями питча (elevator pitch, idea pitch, funding pitch).
  6. Подбор вариантов развития нетворкинга на конференциях.
Трекер
Питч-эксперт:
  1. Запуск новых продуктов и команд с нуля.
  2. Анализ бизнес-идеи.
  3. Помощь в фокусировке на приоритетных задачах.
  4. Помощь в разработке стратегии развития.
  5. Запуск механизма тестирования гипотез роста.
  6. Работа с трекшн-картой для отслеживания результатов на дистанции.
  7. Определение целей и способов их достижений.
  8. Разбор страхов и ограничений.
  9. Проведение коуч-сессий.
ТРЕКИНГ ИННОВАЦИЙ
Ускорение роста продуктов. Развитие инноваций.
Быстро. Кратно. Системно.
ПРОЕКТЫ
ПАО ВТБ, продукт "Единая лидогенерация" - Сhief product owner
Задача: Запуск и развитие продукта, задача которого - предоставление возможности быстрого и удобного осуществления передачи клиентских активностей внутри компании (аналог CRM). Клиент-серверное приложение с трехзвенной архитектурой.

Результаты: Прирост общего объема подключенных источников.
Увеличение общей конверсии.

Для достижения результата и минимизации рисков продукт выделен в несколько подпродуктов и продуктовых команд. Внедрен фреймфорк
Scrum of scrums.
ООО PIX Robotics (компания-вендор), продукт "Платформа роботизации" - Head of Product
Задача: Создать и масштабировать отечественную платформу RPA.

Robotic process automation - платформа, позволяющая быстро автоматизировать рутинные процессы силами бизнес-подразделений. Это достигается за счет записи действий человека на рабочем месте, а также способности "роботов RPA" работать с любыми системами и приложениями на рабочем столе.

Результаты: в кратчайшие сроки собран MVP, выведен продукт на рынок и запущены продажи с небольшой командой. Через полгода, в 2020 году, по отзывам клиентов и партнеров - лучшая платформа RPA в РФ. Получено резидентство Skolkovo. Проведено несколько собственных офлайн и онлайн партнерских и клиентских мероприятий.
ООО NFP (консалтинг, интеграция) -
Руководитель RPA департамента
Задача: На пороге нового тренда требовалось освоить новую технологию, найти клиентов и сформировать команду, построить RPA департамент.

Результаты: К концу 2018 года - сильнейшая RPA команда (20 чел) в СНГ по разработке, аналитике, комплексному созданию центров компетенций RPA. Сформирован бренд, было обучено более 2000 человек по разработке и аналитике RPA. Проведен коучинг центров компетенций крупных компаний.
ПАО Сбербанк, Продукты "Мобильный банк" и ППО Мбанк для КЦ - Координатор группы развития
Задача: Для отдела, отвечающего за развитие Мобильного банка (60 млн активных пользователей) требовалось произвести улучшения, снижающие объем типовых обращений в поддержку и в КЦ.

Результаты: Произведенные улучшения и доработки Мобильного Банка и ППО МБанк для КЦ привели к сокращению обращений клиентов на 70% по вопросам МБ. Дополнительно были улучшены скрипты работы КЦ. Развитие касалось Центрального банка и всех Тербанков Сбербанка.
Под координацией было 6 человек.
ПАО Аэрофлот, Москва -
Руководитель проекта

Задача: Проектирование и создание сервиса с использованием личного кабинета, который сможет помогать сотрудникам службы поддержки партнеров осуществлять мониторинг стоимости авиабилетов на площадках.

Результаты: Сборка MVP 2 месяца. Подключено несколько десятков ресурсов. Благодаря сервису скорость реакции на инцидент сокращена с 1-2 дней до нескольких минут.
LLK International (смазочные материалы), Пермь -
Руководитель проекта роботизации
.Задача: В виду увеличения объемов поставок планировалось кратно увеличивать штат. Требовалась автоматизация процессов клиентского обслуживания с помощью RPA технологии.

Результаты: Внедренные роботы позволили сократить время обработки каждой входящей заявки. Исключен человеческий фактор, и сотрудники теперь подключаются исключительно к нештатным ситуациям.

Центр внедрения "Протек" (фармацевтика), Москва - Руководитель проекта роботизации
Задача: В целях оптимизации затрат на процессы клиенсткого сервиса, бухгалтерии и логистики требовалось создать роботизированный RPA подряд.

Результаты: Роботизированные процессы позволили в несколко раз улучшить качество рутинных процессов, где допускалось множество ошибок, что в целом дало значительное улучшение клиентского сервиса и документооборот. Крупный проект был организован по Agile методике, что позволило уже в первые месяцы получить ценность от роботов.
Первый МГМУ им. И.М. Сеченова (Сеченовский университет) - Руководитель проекта по автоматизации госзакупок
Задача: Требовалось разгрузить небольшой отдел бухгалтерии, автоматизировав процесс проверки и закрытия договоров по госзакупкам. Закупки проходят по 223ФЗ и 44ФЗ, в рамках каждого необходимо было анализировать скан-образы документов о закрытии договоров, сверять их платежными поручениями в учетной системе 1С. Собранные документы загружать на сайт госзакупок.

Результаты: объем, который бы 2 бухгалтера выполняли за 1 год, 1 робот выполнил за 2 месяца. Новые требования в ФЗ не позволили иметь столько времени в запасе, поэтому робот сильно разгрузил физически и эмоционально руководство университета.
ЕЩЕ ПРОЕКТЫ
СМИ
© 2021
КОНТАКТЫ